THERMAL HERO, vous connaissez ? Sur son site internet, la firme revendique 25 années d'expérience pour cette marque "internationale", faite d'"experts" nous affirme-t-on. Pourtant, une recherche qui ne prend que quelques secondes à réaliser montre que la société IPROJEX Gmbh qui se cache derrière n'existe que depuis début 2023. Une toute petite société créée par Emine et Kaan Avci, qui certes sont eux dans le monde du business et notamment informatique de longue date, mais certainement pas dans l'expertise de la pâte et des transferts thermiques à proprement parler. Ce sont plutôt des business men avec parfois d'ailleurs quelques passifs sulfureux à leur actif, comme lorsque Kaan Avci dirigeait Xen Micro Gmbh et qu'il s'entredéchirait avec la marque Nanoxia en 2008. Xen Micro a en effet acheté les droits exclusifs de la marque déposée Nanoxia pour vendre sous ce nom finalement tout ce qu'il souhaitait, au grand dam du créateur originel des produits Nanoxiaet de son équipe, au point de leur faire cesser leurs activités, dans le milieu du cooling notamment.
THERMAL HERO, en tout cas, se donne du mal pour tenter de donner l'image de produits haut de gamme avec des zolis packagings, une spatule fournie et des prix élevés qui vont bien avec puisqu'on croise souvent la seringue de 1 g vers 8 € et celle de 4 g à 25 € chez les quelques rares commerçants qui se risquent à commercialiser cette nouvelle marque sortie de nulle part.
Pourquoi vous parler de tout cela ? Car depuis fin 2023, THERMAL HERO tente de se faire une place donc sur le marché des pâtes thermiques, principalement à coups de communication. Certains de nos confrères, y compris FR récemment, se sont visiblement laissé facilement convaincre en n'hésitant à appuyer sur la soi-disant expérience ou expertise de la firme. On a même pu croiser quelques tests vite faits "bien" faits affublant des awards aux pâtes thermiques de la marque . Sauf que Igor'sLAB vient lui de se pencher sérieusement sur deux des références vendues par THERMAL HERO : la QUANTUM et la ULTRA, avec son protocole XXL qu'il a mis des mois à mettre au point. Verdict ? Un mélange détonnant de performances désastreuses, de promesses non tenues, de composition décevante et de performances qui ne tiennent même pas dans le temps.
Tiens, mais qui sont donc ces deux pâtes thermiques très en dessous du lot ?
Igor Wallossek joue en conclusion la carte de la raison sur le fait que des marques qui vendent des pâtes thermiques de très mauvaise qualité une fortune, il y en a certainement bien d'autres et que finalement, c'est ça aussi le "business" et c'est légal. Ce qu'il garde par contre en travers de la gorge et nous ne pouvons que le rejoindre sur ce point, c'est le fait de vendre des produits qui ne correspond finalement pas du tout à ce qui est annoncé sur sa fiche produit que ce soit en matière de composition, de résultats ou même de sécurité pour le matériel informatique sur lequel elles seront utilisées. Aucune donnée de validation, certification ou quoi que ce soit d'autre n'est en effet disponible sur ces produits bas de gamme vendus à prix d'or. Si vous avez également du temps à perdre n'hésitez pas à passer un peu de temps sur le site officiel de Thermal Hero pour constater à quel point il est finalement rempli de blabla, de pages vides, de données imprécises et autres photos de mauvaise qualité, quand elles ne sont pas manquantes. Bref, il y avait comme le dit Igor moyen de se forger une idée assez précise sur la supercherie Thermal Hero rien qu'en analysant son site, mais avec des valeurs concrètes on est fixés pour de bon !
Le test catastrophique des Thermal Hero QUANTUM et ULTRA chez Igor'sLAB (en anglais)
OK, bien vu Igor, pour cette bouse qui ne mérite pas le nom de pâte thermique (ou alors exothermiques ? :-D ).
Cependant, j'ai de sérieux doutes sur sa méthode de mesure des pâtes thermiques, qui, apparemment, favorise les pâtes très visqueuses et n'est absolument pas représentative de ce que, en pratique, j'ai pu observer avec certaines pâtes. Ainsi, il encense la Thermal Grizzly Kryonaut et enfonce la Noctua NT-H2, alors que pour ma part cette dernière est plus performante que la Kryonaut, et pour infiniment moins cher, en plus !
Vouloir faire des mesures en dehors des conditions réelles d'utilisation est voué à l'échec et risque de ridiculiser le plus consciencieux des ingénieurs !
En ce qui concerne son banc d'essais, je pense qu'il ne reproduit tout simplement pas (mais alors pas du tout) ce qui arrive en conditions réelles (surface de contact des CPU, incurvation de leur boîtier et de la base du refroidisseur, pression de la base sur le boîtier, etc), ce qui mène à des résultats contradictoires avec l'expérience pratique de nombreux utilisateurs.
Pourtant, Igor aurait dû tirer les leçons du fiasco des mesures réalisées avec son banc d'essais pour ventilateurs (vous vous souvenez: les Alpha Cool qui enfonçaient tous les autres sur son banc d'essais et en fait se sont révélés à peine corrects)...