C’est une tradition. À chaque mise à jour de Windows, ses problèmes. Avec le passage à la version 24H2 de Windows 11, certains utilisateurs équipés de SSD NVMe de chez WD avaient dans la foulée commencé à souffrir de Blue Screen Of Death ! L’origine du problème avait rapidement été trouvée et partagée sur le forum de Western Digital, et était lié à la gestion du Host Memory Buffer (HBM).
Alors qu’un SSD NVMe WD sans DRAM comme le SN770 demande généralement 200 Mo de RAM pour stocker une partie de la table de mappage, le système sous Windows 11 23H2 avait jusqu’à présent pour habitude de n’en donner que 64 Mo, ce qui ne posait visiblement aucun problème. En revanche, avec la mise à jour 24H2, les 200 Mo demandés sont enfin accordés par l’OS et accessibles aux SSD. Youpi ! Mais contre toute attente, cela s’est traduit par des plantages, a priori pour les modèles de 2 To en particulier... Une solution de contournement du problème avait été trouvée en attendant une correction officielle, et qui consistait à ne plus mettre aucune RAM à la disposition du SSD en tant que HBM. Naturellement, en contrepartie d’une perte de performance.
Voici la liste des SSD affectés selon WD :
- WD Black SN770 2 To
- WD Black SN770M 2 To
- WD Blue SN580 2 To
- WD Blue SN5000 2 To
- SanDisk Extreme 2 To
La bonne nouvelle, c’est qu’un firmware correctif (numéroté pour chaque référence respectivement 731130WD, 731130WD, 281050WD. 291020WD et 731130WD) est désormais disponible chez WD et le fabricant suggère fortement de faire la mise à jour. Elle doit se faire avec l’outil Western Digital Dashboard. À savoir que celui-ci n’est pas disponible sous Linux ou macOS, ce qui n’est trop grave dans le cas présent, le problème étant limité à Windows. Au passage, WD souligne que Microsoft pourrait maintenant empêcher la mise à jour 24H2 d’une machine W11 équipée d’un des SSD concernés tant que celui-ci n’a pas reçu le nouveau firmware. À voir si ce sera bien le cas, ce serait effectivement préférable à la mauvaise surprise d’un BSOD sorti de nulle part. (Source : WD, Computerbase)
