Mise à jour du 29/04/2024 par Matthieu S. - Celui que l'internet prénomme parfois le "Jésus du hardware" s'est trouvé un nouveau cheval de bataille et il est visiblement parti pour traire l'affaire jusqu'au bout et surfer aussi longtemps que possible sur la vague de l'outrage et du mystère de ce feuilleton impliquant une marque connue dans le watercooling de luxe.
Gamers Nexus continue son offensive dans un nouvel épisode dans lequel il nous partage un bon nombre de nouveaux avis plus ou moins éclairés et objectifs, et après s'être penché encore davantage sur le fonctionnement et la structure d'EKWB, à priori grippée d'une éthique corrompue, de racisme, de népotisme et d'une finance bancale... En somme, tous les défauts du monde dans l'univers du gentil capitalisme ! Le coup final pour l'entreprise slovène ? Ce n'est pas cette information que vous aurez dans cette nouvelle vidéo de presque une heure (à regarder si vous n'avez vraiment rien de mieux à faire), mais beaucoup d'autres. En attendant le prochain épisode ?
Texte du 24/04/2024 - La marque EKWB (Edvard König Water Blocks) a beau être l'une des plus connues au monde dans le milieu du watercooling, si ce n'est LA plus connue, tout n'est pas rose pour la société ces derniers temps, loin de là même... Tout a commencé par un message de Dan Henderson sur Linkedin, posté le 18 avril 2024. Après avoir travaillé durant sept mois chez EKWB, il a finalement quitté la société en mars 2024 et travaille depuis chez Antec. Il est revenu dans ce message sur son expérience avec la société EKWB et pointe du doigt un période de sa vie extrêmement stressante, faite de retards de paiements et manque de budget, dont il a fui au plus vite.
C'est ensuite Steve Burke, de la chaîne YouTube Gamers Nexus, qui a mis le feu aux poudres publiquement grâce à sa notoriété, en dévoilant aux yeux de tous il y a trois jours seulement, le 20 avril 2024, les difficultés auxquelles la société fait face dans une vidéo au titre et à la phrase d'introduction plus que parlants : "EK est en train d'imploser".
Steve annonce avoir pris contact avec plusieurs employés de la société qui confirment notamment des non-paiements d'heures supplémentaires, mais aussi avoir les témoignages de partenaires et fournisseurs de la société, non payés depuis parfois des mois eux aussi. Au-delà de problèmes financiers, l'ambiance serait de plus particulièrement toxique avec une pression importante mise sur le dos des personnels, y compris pour qu'ils se taisent et ne réclament pas ce qui leur est pourtant dû : leur salaire complet.
Dans la foulée de ces révélations de la chaîne Gamers Nexus un autre YouTubeur célèbre, JayzTwoCents, a confirmé faire d'ailleurs partie des partenaires de EKWB qui n'ont pas été payés comme convenu.
Igor Wallossek du site Igor'sLAB s'est également exprimé publiquement sur les sommes importantes que lui devait EKWB, publication du 21 avril qui a d'ailleurs débouché, dès le 22 avril, à un versement sur son compte...
Ensuite, le 22 avril, c'est der8auer qui prenait la parole en expliquant mettre fin à toute relation avec EKWB suite à toutes les accusations actuelles, en plus de ses expériences avec certains produits récents de la marque pour lesquels il a pu juger les tolérances de fabrications trop larges pour que l'on puisse parler d'un travail sérieux, avec à la clé des taux de SAV bien trop importants à ses yeux.
Au bout d'un moment, il est apparu évident à EKWB qu'il n'était plus possible de faire la sourde oreille à ce déferlement dans les médias et c'est donc Edvard König lui-même qui apparaît dans une vidéo mise en ligne hier, le 23 avril 2024, sur le compte officiel YouTube EKWB :
Il insiste, et plusieurs accusateurs confirment au moins cette information, sur le fait qu'il n'a repris les rênes d'EKWB qu'en février 2024 et tente, depuis son retour, de remettre les choses en ordre dans la société qui aurait été conduite vers le gouffre par son gérant précédent. König tente de faire amende honorable dans cette vidéo, indiquant remettre en place progressivement les paiements au fur et à mesure des possibilités de la société et indique même avoir mis en place une adresse mail particulière pour les retards de paiements :
En tout cas, et comme le rappelle Igor'sLAB dans une mise à jour de son dernier billet, la communication pour tenter de sauver la face de la société est une chose, promettre une amélioration des retards de paiement est une chose. La pression et l'ambiance toxique pour contraindre au silence les employés en est une autre qu'il est bien dur d'essuyer d'un revers de la main. Et que dire de la qualité de fabrication des produits de la marque, qui est en chute libre alors qu'il n'est pas rare désormais de voir plus de 10 % de SAV sur plusieurs références de waterblocks, et alors que la survie de toute la configuration de l'utilisateur en cas de problème est en jeu puisque nous parlons de watercooling? Voilà un point important qui reste également en suspens et qui ne donne pas spécialement envie quoi qu'il arrive d'accorder à nouveau sa confiance à EKWB en l'état actuel des choses...
Petite coquille dans le texte : "e sur le dos des personnels, y com" :)
Sinon ca fait peur, heureux d'avoir donner mes sous à la concurrence :p
ek et qualité dans la même phrase!🤣 Des soucis de qualité du mato ek ça date pas d'hier mais ça semble.
sans compter les prix abusif de leur produits(au vue de la qualité réel). ek a tjrs été une mark bling bling pas une marque de qualité.
Esperons que le nouveau dirigeant arrivera a changer les choses.
C'est dommage c'est une des rare marque quo innove sur le watercooling
Mais à quel prix ?
La concurrence de Corsair doit leur faire mal tout de même
De Bykski aussi, je dirais, surtout pour le watercooling custom.
Mouais, enfin Gamer Nexus, c'est quand même pas une référence, hein, en matière de fiabilité... Bien au contraire !
Vous souvenez-vous de ses mesures sur les tensions Zen 4 (quand certains d'entre eux avait fini par fondre, en raison de tensions trop élevées appliquées à leur SOC, en surcadençage de DDR5) ?... Le type était du genre à négliger entièrement (ou plus probablement à ignorer, n'ayant visiblement aucune notion d'électronique) la résistance série des pistes, contacts, support et liaisons pattes/puce, et ne semblait pas comprendre que la tension qu'il mesurait avec un vulgaire multimètre connecté à des soudures sur le circuit imprimé, n'avait rien à voir avec la tension réelle, appliquée au silicium de la puce...
Il avait fait tout un patacaisse dans plusieurs vidéos, accusant les constructeurs de carte mère, avant, finalement, de se voir ridiculisé par les réponses d'ingénieurs compétents, démontrant l'inanité de la méthodologie employée par GN...
Je ne dis pas qu'on est, ici, en face du même phénomène, mais plutôt que faire du buzz sans laisser à EKWB le moindre bénéfice du doute quant à leur volonté de faire amende honorable, et au moins leur laisser quelques semaines pour corriger le tir (ce qui semble en passe d'être fait, au moins pour les paiements; c.f. le site Igor's Lab), le bougre (d'imbécile) s'acharne et crache son venin !
Faire des erreurs ça arrive, meme au meilleur, de la a qualifier GameNexus de non fiable, j'ai comme un doute, en terme de protocole de tests ils sont au contraire bien plus poussé que la plupart des testeurs du net ...
oui dire que Gamer nexus sont peu fiables c'est oublier a quel point la majorité des youtubeurs du hardware sont médiocres en comparaison (sauf buildzoid bien sur).
Je me permets d'ajouter VCG à la courte liste de youtubers intéressants à écouter, et intéressants au niveau de leurs résultats de tests et leur interprétation nuancée qui est tout autant importante que les résultats bruts.